加强组织领导，树立三种理念。针对干部队伍中存在的对政务公开重视不够、执行不力、流于形式等问题，进行了广泛动员，开展“三个理念”教育，即：一是把树立正确的权利观、荣辱观作为推行政务公开的思想基础；二是将实现好、维护好人民群众的根本利益作为实现政务公开的落脚点；三是将群众是否满意作为衡量政务公开的最终标准。通过树立三种理念，使干部职工对政务公开重要性的认识提升到一个新层次，增强参与政务公开的自觉性和主动性。

深化公开内容，抓住“四个重点”。在推行政务公开工作中，从“方便群众办事，方便群众监督”出发，除法律法规规定不能公开的事项外，凡直接涉及群众利益的工商政务活动全部向社会公开，突出抓“四个重点”：一是抓热点。将群众关注的问题，实行上墙公开，提高工作透明度，营造公开、便民、廉洁的办事环境。二是抓统一。为机关和所有工商所都统一制作了工作人员工作牌，将工作人员的职责、内部制度、规定上墙；在登记注册大厅统一设置政务公开栏，使办事群众一目了然。三是抓深化。在认真调查研究的基础上，对过去政务公开的内容进行清理，重新确定了公开政务的主要内容，使政务公开内容得到拓展。四是抓形式。将政务公开的形式由过去的派发单张、上墙向现代化的互联网发展，全方位接受社会和群众的监督。

加强窗口建设，提高服务效能。把加强窗口建设作为推行政务公开，转变工作作风，树立信用工商形象的重点来抓。一是在服务硬件上下功夫。4个工商所全部实行敞开式、“零距离”服务平台。二是在服务方式上做文章。开通了绿色通道，落实首办责任，做到“咨询服务一口清、发放资料一手清、受理审查一次清”，实行限期办结，对符合条件、手续齐全、资料齐备的申请，在5个工作日内完成审核发照，提高服务效能。

完善制约机制，规范权力运作。一是建立“三权分离”，执法部门相互监督。即办照实行受理、审核、发照三分离；办案实行查案、审核、处理三分离。二是建立执法公示，确保依法行政。规定行政处罚实行“六公开”，即向当事人公开其违反的法律法规、公开违法事实、公开违法的性质和危害、公开处罚标准、公开处理结果、公开告知当事人不服可以行使复议和行政诉讼权利。三是建立执法监察，完善内外监督机制。建立定期走访管理对象制度，及时收集群众意见，规范队伍的行政执法行为，从社会各界聘请了15人充实监督员队伍，拓宽社会监督渠道。