1、新系统登陆网址
答:直接打开浏览器输入:?https://58.16.139.93:8443/portal_default/index.html
2、关于系统端口连接地址
答:请注意端口连接地址应在英文状态先输入,请直接复制以下端口地址:58.16.139.93:8443
3、关于账号密码
答:账号密码为您的8位数社保编号,密码为已在社保备案的社保经办人手机号码,如登录不上,请咨询社保您单位10位数的新编号后联系我们重新激活账号。
4、关于开通申请表
答:群文件下载“贵州省社会保险网上服务系统开通申请表”发致373444874@qq.com登记开通,填表的单位编号为十位数的新编号。
5、关于系统中浏览器的使用
答:建议使用360安全浏览器,然后切换到急速模式。
6、关于本月无人员变动
答:由于1月需先进行缴费基数申报,申报成功点击征缴即办类—征集单应收核定与撤销--应收核定--推送税务,推送成功后即可在税务系统进行缴费。
7、关于进入系统时浏览器有拦截提示
答:点击忽略警告,继续访问即可。
8、关于登录时一直保持登录界面无法进入时
答:月初为办件高峰,网络拥挤,建议大家错峰登录。
9、关于缴费通知单及明细怎样查询
答:信息查询--单位征集单据模块
10、关于机关养老及职业年金怎样登录
答:5开头的11位机关养老账号还是用老客户端登录,注意新老系统不能同时登录,数据会产生冲突。
11、关于初始密码是否可以更改
答:登录系统后密码可自行修改。
12、关于有人员新增单位
答:点击公共即办类—人员参保登记
(1)人少选择:业务申报 (完善信息--点击保存--点击申报) (业务申报中 关键字为:身份证号,如输入身份证号没有提取出信息,即可手动输入。)
(2)人多选择:批量申报 (点击:下载表格 完善表格--上传表格--返回业务申报--点击申报按钮)
第二步、历史业务
申报信息后在历史业务查看审核结果
(1)显示成功,即完成变动。
(2)显示失败,查看失败原因,根据原因提示整理申报人员信息,重新申报。
13、关于有人员停保单位
答:点击公共即办类—人员停保保登记
关键字输入个人编号进行提取,提取信息后勾选需要停保险种,选择相应停保原因,进行申报,历史业务查看审批状态,显示成功即完成,显示失败,查看失败原因,根据原因提示整理申报人员信息。
14.在做应收核定时,如提示查无此单位可应收核定数据。
答:点开信息查询--单位征集单据,查看是否已出当月单据。
15.做应收核定时,如提示查此单位编号各险种最大做账期号不一致。
答:是全省里面上线时规定的设置,做账期号不一致就使用不了这个模块,需要去大厅处理,或者联系社保出单。
16.关于缴费基数申报
答:点击征缴即办类,点击缴费基数核定
(1)人少选择:业务申报 (完善信息--点击保存--点击申报) (业务申报中 关键字输入个人编号进行提取,该指标可以在信息查询-单位人员信息进行查找)
(2)人多选择:批量申报 (点击:下载表格 完善表格--上传表格--返回业务申报--点击申报按钮)
第二步、历史业务
申报信息后在历史业务查看审核结果
(3)显示成功,即完成变动。
(4)显示失败,查看失败原因,根据原因提示整理申报人员信息,重新申报。
17.关于参保证明
答:点击信息查询-单位人员信息-即可导出参保证明
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